Το
Live Help μέσω online chat αποτελεί το πιο σύγχρονο
εναλλακτικό δίκτυο επικοινωνίας, καθώς προσφέρει τη
δυνατότητα στους εκπροσώπους μίας επιχείρησης να "συνομιλούν"
ζωντανά με γραπτό κείμενο με χρήστες του διαδικτύου.
Η
εταιρία μας προχώρησε σε στρατηγική συνεργασία με την
InstantService, Inc μία από τις τρεις μεγαλύτερες εταιρίες
Chat & Email Management σε όλο τον κόσμο, αντιπροσωπεύοντας
τις υπηρεσίες στην Νοτιοανατολική Ευρώπη.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία InstantService προσφέρει τη
δυνατότητα σε επιχειρήσεις που αξιοποιούν το διαδίκτυο
σαν μέσο επικοινωνίας και πωλήσεων, να παρέχουν άμεση
και ζωντανή εξυπηρέτηση στους επισκέπτες και πελάτες
τους.
Η υπηρεσία Live Help για Chat & Email Management
προσφέρει στις επιχειρήσεις:
- Αύξηση των πωλήσεων τόσο σε online όσο και σε offline
επίπεδο, καθώς ο χρήστης μπορεί να ολοκληρώσει την
αγορά εκτός διαδικτύου
- Μείωση λειτουργικού κόστους εξυπηρέτησης
- Ταχύτατη απόδοση της επένδυσης
- Ενίσχυση της ικανοποίησης, της πιστότητας και της
κερδοφορίας κάθε πελάτη
Απευθύνεται σε κάθε μεγέθους επιχείρηση διαθέτει παρουσία
στο internet, καθώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί με στόχο
την εξυπηρέτηση πελατών όσο και πωλήσεων.
Βασικά πλεονεκτήματα της υπηρεσίας είναι:
- το χαμηλό κόστος της, καθώς προσφέρονται τρία εναλλακτικά
μοντέλα τιμολόγησης σύμφωνα με τις ιδαίτερες ανάγκες
και απαιτήσεις κάθε επιχείρησης.
- οι μηδενικές απαιτήσεις σε τεχνολογική υποδομή,
καθώς η υπηρεσία χρησιμοποιεί το μοντέλο ASP, με το
υπερσύγχρονο DataCenter της InstantService, Inc
- η ευκολία εγκατάστασης και χρήσης, καθώς το μοναδικό
που χρειάζεται είναι η εισαγωγή μερικών γραμμών έτοιμου
κώδικα σε κάθε ιστοσελίδα.
- η παράλληλη χρήση της υπηρεσίας από τα στελέχη της
επιχείρησης για ζωντανές συνομιλίες (Chat) αλλά και
διαχείρισης αιτημάτων που λαμβάνει η επιχείρηση μέσω
Email.
Ενημερωθείτε αναλυτικά για το τι
μπορεί να προσφέρει η υπηρεσία InstantService στην
επιχείρηση σας , τα χαρακτηριστικά
της, τον τρόπο
που λειτουργεί, διαβάστε απαντήσεις σε συχνές
ερωτήσεις (FAQs) και παραδείγματα
χρήσης της υπηρεσίας αλλά και ενημερωθείτε για μερικές
από τις επιχειρήσεις
που την χρησιμοποιούν σήμερα καθώς και την ευέλικτη
τιμολογιακή
μας πολιτική.
Επικοινωνήστε
τώρα μαζί μας για να σας προσφέρουμε - χωρίς καμία υποχρέωση
σας - μία δωρεάν ζωντανή επίδειξη της υπηρεσίας σε πραγματικές
online συνθήκες της επιχείρησης σας.
Επιπλέον η εταιρία μας προσφέρει τη δυνατότητα δοκιμαστικής
χρήσης της υπηρεσίας σε επιλεγμένες επιχειρήσεις για
περιορισμένο χρονικό διάστημα.
|